TULPAR LİSANS KULLANICI VE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 30.12.2025

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); tulparlisans.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten Tulpar Lisans (“Satıcı”) ile internet sitesine üye olan internet kullanıcısı (“Üye”) arasında akdedilmiştir.

Satıcı İletişim Bilgileri:
Ünvanı: Necdet Öztürk – E&N Store (Tulpar Lisans)
Vergi Dairesi ve No: Çorlu V.D. / 7140147738
E-posta: info@tulparlisans.com
Adres: Sağlık Mahallesi, Selimiye Caddesi, No:59 A – Ergene / Tekirdağ / Türkiye

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerin konusu, Tulpar Lisans’ın sahip olduğu internet sitesi tulparlisans.com’dan Üye’nin faydalanma şartlarının belirlenmesidir. Site, dijital yazılım lisansları, oyun anahtarları ve ilgili dijital hizmetlerin satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur.

3. ÜYELİK ŞARTLARI

• 3.1. Reşit Olma: Siteye üye olabilmek için reşit (18 yaşını doldurmuş) olmak veya yasal vasi iznine sahip olmak gerekmektedir. Üye, kayıt formunu doldurarak bu şartı sağladığını beyan eder.

• 3.2. Doğru Beyan: Üye, üyelik işlemleri sırasında verdiği bilgilerin (Ad, Soyad, E-posta vb.) hukuken doğru olduğunu, bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle Tulpar Lisans’ın uğrayacağı tüm zararları tazmin etmekle yükümlü olacağını kabul eder.

• 3.3. Tek Hesap: Sistematik manipülasyonu önlemek amacıyla, bir kişinin birden fazla üyelik açarak sistemi veya kampanya kuponlarını kötüye kullandığının tespiti halinde, Tulpar Lisans ilgili hesapları süresiz dondurma hakkına sahiptir.

4. TESLİMAT, AKTİVASYON VE CAYMA HAKKI

• 4.1. Dijital Teslimat Süreci: Satın alınan dijital ürünler, ödeme onayının başarıyla alınmasının ardından Üye’ye elektronik ortamda (site içi panel veya e-posta yoluyla) teslim edilir. Teslimat süresi, ürün açıklamasında aksi veya özel bir durum belirtilmedikçe anlık veya makul teknik süre içerisinde gerçekleşir.

• 4.2. Dijital Ürün Hassasiyeti ve Cayma Hakkı İstisnası: Üye, satın aldığı ürünün “Maddi Olmayan Dijital İçerik ve Elektronik Ortamda Anında İfa Edilen Hizmet” kapsamında olduğunu; mevzuat uyarınca dijital lisans anahtarlarının ifasına Üye’nin açık onayı ile anında başlandığını ve teslimatın başlamasıyla yasal cayma (iade) hakkının kaybedileceğini (Ayıplı mal/kod hariç) peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

• 4.3. Hizmet ve Deneyim Değerlendirmeleri: Üye, sipariş süreçlerinin ardından, yürürlükteki ticari elektronik ileti mevzuatına uygun olarak izin vermiş olması şartıyla, hizmet kalitesinin ölçülmesi amacıyla kendisine bağımsız değerlendirme platformları veya Satıcı tarafından memnuniyet anketi ve değerlendirme e-postaları/SMS’leri gönderilebileceğini kabul eder.

• 4.4 Hesap Güvenliği: Üye, hesap bilgilerini ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesap üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden Üye sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi halinde Üye durumu derhal Satıcı’ya bildirmelidir.

5. SATICININ HAK, YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE SORUMLULUK SINIRLANDIRMASI

• 5.1. Hizmet Sürekliliği: Tulpar Lisans, kendi makul kontrolü dışındaki siber saldırılar, altyapı sağlayıcılarından kaynaklı internet kesintileri, genel bakım çalışmaları ve mücbir sebepler haricinde hizmetin kesintisiz sunulması için gerekli teknik özeni gösterecektir.

• 5.2. Fiyat Politikası ve Maddi Hatalar: Satıcı, ürün fiyatlarını ve stok durumunu önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Sistemsel hata, yazılım/veri tabanı hatası, entegrasyon aksaklıkları veya açıkça bariz fiyatlandırma hatası nedeniyle gerçek piyasa değerinden belirgin şekilde farklı (fahiş derecede düşük/hatalı) fiyatla listelenen ürün siparişleri, Satıcı tarafından tek taraflı olarak iptal edilebilir ve ücret iadesi gerçekleştirilir.

• 5.3. Üçüncü Taraf Yazılım Politikaları: Tulpar Lisans, üçüncü taraf yazılım üreticilerinin kontrolünde olan kullanım koşulları, lisans politikaları, ürün desteği, sunucu hizmetleri, güncelleme sistemleri ve aktivasyon altyapılarında sonradan meydana gelebilecek değişikliklerden sorumlu tutulamaz.

  Ancak Tulpar Lisans, satış anında ürün açıklamasında belirtilen niteliklere uygun ve çalışır durumda dijital lisans anahtarını veya erişim hakkını teslim etmekle yükümlüdür.

• 5.4. Şüpheli İşlemler: Tulpar Lisans, çalıntı kredi kartı şüphesi, hileli işlem veya site politikalarına aykırı davranış tespit ettiğinde, siparişi iptal etme, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

• 6.1. Veri İşleme Esasları: Tulpar Lisans, Üye’nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca; sözleşmenin kurulması, ifası, yasal amir hükümlerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler hukuki sebepleri kapsamında işler. Detaylar “Gizlilik Politikası” metninde yer almaktadır.

• 6.2. Memnuniyet ve Kalite İletişimi: Kullanıcı deneyiminin takibi amacıyla; yasal ticari ileti onayları bulunan Üye’lerin sipariş ve iletişim bilgileri, sadece değerlendirme davetiyeleri gönderilmesi amacıyla iş ortakları ile KVKK mevzuatına uygun olarak paylaşılabilir. Üye, bu iletileri almayı her zaman ücretsiz olarak reddetme hakkına sahiptir.

7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI VE ÜÇÜNCÜ TARAF MARKA HAKLARI

• 7.1. Site Hakları: Tulpar Lisans web sitesinde yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır.

• 7.2. Üçüncü Taraf Yazılım Hakları: Sitede satışı yapılan dijital ürünlere ilişkin marka, ticari unvan ve yazılım hakları ilgili hak sahiplerine (üreticilerine) aittir. Tulpar Lisans, ilgili yazılım üreticilerinin resmi distribütörü, yetkili bayisi veya üreticisi olmayabilir; bağımsız bir dijital lisans tedarikçisidir. Ürün açıklamalarında aksi belirtilmedikçe satılan ürün, yalnızca lisans anahtarı veya dijital erişim hakkıdır.

8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ VE FESİH

• 8.1. Sözleşme Güncelleme Hakkı: Tulpar Lisans, mevzuat değişiklikleri veya ticari gereklilikler doğrultusunda işbu Sözleşme hükümlerini dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Üye’nin siteyi kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş şartların kabulü anlamına gelir.

• 8.2. Fesih Şartları: İşbu sözleşme, Üye’nin üyeliğini iptal etmesi veya Tulpar Lisans tarafından 5.4 maddesi kapsamında ihlal nedeniyle iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. Üyelik kapatılsa dahi, kapatılma tarihinden önce tamamlanmış olan siparişlerin hukuki ve mali kayıtları ile satın alınan lisansların geçerliliği yasal süreler dahilinde korunur.

9. İHTİLAFLARIN HALLİ

İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda Tekirdağ Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Üyelerin, ilgili mevzuattan doğan Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları yasal sınırlar dahilinde saklıdır.

10. YÜRÜRLÜK

Üye’nin, üyelik kaydı yapması, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyelik anında karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.