ÖDEME BİLDİRİM VE İŞLEM ONAY PROTOKOLÜ
Değerli Müşterimiz,
Tulparlisans.com üzerinden oluşturduğunuz siparişlerin finansal onayı ve dijital teslimatı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi esaslarınca aşağıdaki prosedürlere tabidir. Siparişinizin işleme alınabilmesi için ödeme işlemini müteakip işbu formun eksiksiz doldurulması zorunludur.
⚠️ GÜVENLİK VE YASAL UYARI
- KİMLİK DOĞRULAMA ZORUNLULUĞU: Finansal güvenlik protokollerimiz gereği, siparişi oluşturan üye ile banka transferini gerçekleştiren hesap sahibinin AYNI KİŞİ olması zorunludur. Farklı isim/ünvan üzerinden (Üçüncü şahıs, aile bireyi vb.) gelen transferler, “Şüpheli İşlem” statüsünde değerlendirilerek sipariş onaylanmaz ve tutar iade edilir.
- 7/24 FAST TRANSFER: Şirket hesaplarımız Akbank bünyesindedir. TCMB FAST altyapısı sayesinde, farklı bankalardan yapacağınız ödemeler 7/24 anında hesaplarımıza yansımakta olup, mesai saati kısıtlaması bulunmamaktadır.
- AÇIKLAMA ESASI: Banka havale/EFT açıklama kısmına yalnızca Sipariş Numarası yazılmalıdır. Hatalı veya eksik açıklamadan kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.
- YASAL YAPTIRIM: Dijital lisans anahtarları, niteliği itibarıyla “Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler” kapsamındadır. Ürün teslim edildikten sonra banka nezdinde haksız harcama itirazında (Chargeback) bulunan veya çalıntı/kopyalanmış kart/hesap kullanan şahıslar hakkında, IP adresleri ve işlem loglarıyla birlikte Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunulur.
* İşbu formun doldurulması, ödemenin tarafınızca yapıldığının ve yukarıdaki şartların kabul edildiğinin yasal beyanıdır. Bildiriminiz finans departmanımızca teyit edildikten sonra faturanız ve lisansınız kayıtlı e-posta adresinize iletilecektir.
